#ЗнайСвоїПрава: інформаційна кампанія

Національний банк України спільно з партнерами запустив інформаційну кампанію, метою якої є поліпшення обізнаності громадян про права та обов'язки при використанні фінансовими послугами.

Кампанія має понад 50 партнерів, у їх числі Верховна Рада України та Всеукраїнська асоціація фінансових компаній.

Підставою для запуску стала статистика фінансової грамотності населення по Україні: найнижчий в Європі показник - на рівні 11,6%. Українці не знають про свої права та обов'язки, або мало обізнані і не бажають знати більше.

#ЗнайСвоїПрава дає можливість громадянам України дізнатися про те, які права і обов'язки вони мають як споживачі фінансових послуг, і куди вони можуть звертатися в тому випадку, якщо їх права порушені, що таке МФО і так далі.

В основі кампанії лежить «Пам'ятка споживача». Перш ніж звернутися до фінансової установи бажано:

- З'ясувати всі умови отримання фінансової послуги;

- Отримати вичерпну консультацію про продукт;

- Порівняти пропозиції декількох фінансових установ;

- Уважно вивчити договір перед підписанням.

Кампанія спрямована на молодь від 15 років, споживачів будь-якого регіону.

Якщо ваші права порушені, то НБУ розробив алгоритм дії для отримання послідовної та ефективної допомоги.